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【校园写真】校医院:真情服务暖人心 医者仁心有大爱

作者:记者团袁聆彬   编辑:吴珊    来源:新闻中心  发布时间:2020/01/06

近日,一封题为《医者仁心,患者福音》的感谢信被送到湖北大学校医院,写信人、80余岁老教师范钦庸在信中写道:“有这样的好医生、好院长,既为湖大医院增光添彩,也是湖大人的福气。” 记者在采访中得知,原来,两月前,范钦庸因肩膀痛前去校医院诊治,在校医院医生洪文的精确诊断与关心下,及时确诊并得到妥善医治。出院后,范钦庸第一时间给洪医生与校医院送出了自己亲笔的感谢信。

校醫院爲師生看病問診現場

範欽庸是湖大校醫院登記在冊的慢性病患者,有高血壓病史,10月底,他找到校醫洪文,稱左肩疼痛,想進行輸液治療。在對範欽庸進行細致詢問後,洪文判斷是心肌梗塞,建議他及時到中南醫院進行治療。在洪文醫生幫助下,範欽庸女兒及時開車送老人到附近中南醫院救治。

在中南醫院治療過程中,校醫院曾祥英院長和洪文醫生還專程到醫院看望老人。出院後,校醫院特爲範欽庸訂購後續治療需要的藥物,還時常通過電話等形式問候老人。

“洪文醫生真是一位責任心強的好醫生。”在感謝信中,範欽庸寫到,作爲校醫院的“老熟人”,他經常得到醫生們的細致照顧,在長期診療和報銷過程中,“曾祥英院長工作能力、責任心都很強,每每總是熱情接待,盡力爲我們解決實際問題。”

“每年校醫院都會收到很多感謝信,但其實救治病人是我們的工作職責。”校醫院黨總支副書記孫翠娥表示,校醫院對學校師生的及時救援與日常訓練分不開。她介紹,校醫院還聯合學工辦、保衛處建立急診處置聯動工作,在應對校園緊急事件救援上也下了很大一番功夫,並成功處理了多起校內急診事件。

近年來,我校校醫院處理急救的案例有很多。2017年4月,湖北省體育高考在我校進行長跑項目考核中,我校保健醫生呂建芳與護士殷善蓉把握了搶救的“黃金四分鍾”,救助了一位襄陽考生;2019年3月,曆史文化學院一名老教授在完成上午的研究生答辯工作後突發不適,倒在電梯口並失去意識,在曾祥英的及時救治下康複……

在做好校内急诊工作的同时,校医院医改办还对我校师生的公费报销和大學生医保格外上心。除提升报销比例、总额度,调整异地医保报销办理手续以方便外省學生在汉就医之外,校医院医改办还为我校贫困大學生特别是患重大疾病學生协调医保报销等事宜。

我校2019琴園風雲學子“自強之星”劉青蘭在校期間被確診結腸癌晚期,于協和醫院就診期間得知該院爲“非醫保定點醫院”,家庭貧困的她面臨一筆全款巨額醫療費。校醫院醫改辦在得知劉青蘭的情況後,立即幫助她准備申請重大疾病醫保報銷所需材料,並通過綠色通道向醫保中心爲她及時爭取到醫療費報銷,助她戰勝病魔,這也得到教育學院師生的一致好評。

我校已連續15年開展了校內教職工大腸癌免費早期篩查監測,篩查出一批大腸息肉和少數早期結腸癌患者,對我校教職工結腸癌的早診早治起到了良好效果。我校校醫院近年來在提升服務水平的同時,治愈了湖大人身體,溫暖了湖大人心靈。

“這雖然不是驚天動地的英雄事迹,但是醫患關系改善,醫生耐心細致的延伸服務,可以贏得服務對象的理解與支持,這樣的感謝信,可以激勵醫護人員更好地爲患者服務。”我校黨委常委、紀委書記檀坤華在看到感謝信後說。


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